为保障心理咨询服务质量,氧气心晴制定了严格的执业伦理要求及规范,涵盖保密原则、专业胜任力、知情同意等核心内容。

一、保密原则

所有咨询记录严格保密,未经来访者书面授权,不得向任何第三方透露咨询内容。例外情况仅限于:来访者有自伤或伤人风险、涉及未成年人受虐待、或法律要求披露。

二、知情同意

首次咨询前,咨询师须向来访者充分说明:咨询流程与时长、费用标准、保密与保密例外、来访者权利(包括随时终止咨询)。未成年来访者须同时取得监护人同意。

三、专业胜任力

所有执业咨询师须持有国家认证资质,每年完成不少于50小时个体督导和30小时团体督导,持续参加专业培训与学术交流。

四、多重关系禁令

禁止咨询师与来访者建立咨询关系之外的个人关系、商业关系或性关系。咨询关系终止后至少2年内,不得建立上述关系。

五、伦理投诉渠道

氧气心晴设立独立伦理委员会,接受来访者投诉。投诉可致电400热线或发送邮件至ethics@psychologyhere.com,所有投诉在5个工作日内启动调查程序。

"伦理不是天花板,而是地板——是我们执业的最低标准,也是来访者安全的基本保障。"